1. Reservas: confirmadas solo con confirmación escrita y pago (si aplica).
2. Check-in: desde las 14:00 / Check-out: antes de las 11:00. Otros horarios bajo petición.
3. Pago: efectivo, tarjeta, transferencia bancaria. Saldo según condiciones de reserva.
4. Cancelaciones: según términos de tarifa (ver Términos de Cancelación).
5. Daños: cualquier daño será cobrado al huésped.
6. Animales: permitidos solo con aviso previo y suplemento.
7. Prohibido: fumar en interiores está prohibido.
Responsable: Relais Stibbert Florence, [email protected].
Finalidad: gestión de reservas, obligaciones legales, boletín promocional (con consentimiento).
Método: papel y digital, seguridad conforme a GDPR.
Conservación: durante el servicio y obligaciones legales.
Derechos: acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición.
Comunicación a terceros: solo por obligaciones legales y gestión de estancia.
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